Contexte
Vous souhaitez vous consacrer à votre cœur de métier et que nous prenions en charge l’administration de votre ou vos opérations.
Vous nous confiez l’administration de votre campagne et nous le faisons pour vous.
Prestation
Les frais de cette assistance sont des frais forfaitaires par opération :
- que l’opération soit une opération 360° individuel,
- ou une opération 360° individuel dans un profil de groupe,
- ou une opération 360° équipe,
- ou enfin, une opération 360° projet.
Cette prestation comprend les actions suivantes :
- Le traitement des fichiers des répondants avant l’import des données, (l’ensemble des tableaux de répondants ainsi que le fichier des bénéficiaires nous est transmis dans un seul mail servant de référence),
- l’import des données, avec le paramétrage des opérations individuelles et des opérations profil de groupe correspondante,
- les corrections éventuelles sur les mails avec les relances,
- les différentes demandes de réinitialisation de questionnaires,
- les ajouts/suppression de répondants en cours de période de réponse aux questionnaires,
- les actions de suivi et d’alerte auprès de vous,
- un seul report de date de fin de questionnaire,
- la clôture, la génération des rapports avec la personnalisation des coachs,
- la transmission des rapports au format électronique,
- une fois les rapports vus par vous, la modification du paramètre envoi du rapport au bénéficiaire et transmission, par mail, de leur rapport aux bénéficiaires.
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