Contexte
Vous souhaitez vous consacrer à votre cœur de métier et que nous prenions en charge l’administration des opérations.
Vous nous confiez l’administration de votre campagne et nous le faisons pour vous.
Prestation
Les frais de cette assistance sont des frais forfaitaires par opération :
- que l’opération soit une opération 360° individuel,
- ou une opération 360° individuel dans un profil de groupe,
- ou une opération 360° équipe,
- ou enfin, une opération 360° projet.
Cette prestation est proposée à compter de 5 opérations de la même vague (c’est-à-dire avec les mêmes dates de début, fin, relance).
Cette prestation comprend les actions suivantes :
- Le traitement des fichiers des répondants avant l’import des données, (l’ensemble des tableaux de répondants ainsi que le fichier des bénéficiaires est envoyé dans un seul mail servant de référence),
- l’import des données, avec le paramétrage des opérations individuelles et des opérations profil de groupe correspondante,
- les corrections éventuelles sur les mails avec les relances,
- les différentes demandes de réinitialisation de questionnaires,
- les ajouts/suppression de répondants en cours de période de saisie,
- les actions de suivi et d’alerte auprès de vous,
- un seul report de date de fin de questionnaire,
- la clôture, la génération des rapports avec la personnalisation des coachs,
- la transmission des rapports électroniques,
- une fois les rapports vus, la modification du paramètre envoi du rapport au bénéficiaire et transmission, par mail, de leur rapport aux bénéficiaires.
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