Contexte
L’exploitation du rapport 360° feedback et sa traduction en plan de progrès est une étape essentielle dans le processus de 360° feedback.
C’est cette étape qui va permettre de concrétiser le changement.
L’accompagnement du coach dans la formulation du plan de progrès (comprenant objectifs et indicateurs mesurables) en assure sa pertinence.
Le coach aide à identifier les axes de progrès adaptés à la situation et au contexte spécifique du bénéficiaire.
La séance est préparée par le bénéficiaire à l’aide des consignes transmises par le coach.
Nature des opérations concernées
Toutes les opérations 360° individuel sont concernées.
Prestation
La prestation se déroule au téléphone ou en présentiel.
A l’issue de la séance de restitution (entretien individuel entre le bénéficiaire et le coach), le bénéficiaire comprend avec précision les retours de son entourage.
A l’issue de la séance d’élaboration de plan de progrès (entretien individuel entre le bénéficiaire et le coach), postérieure à la séance de restitution, le bénéficiaire élabore son plan de progrès avec objectifs et indicateurs associés.
Le contenu de cette séance est confidentiel : le coach, engagé à la confidentialité, ne peut en aucun cas et à quiconque, en divulguer le contenu.
NB
Il est toujours bénéfique de séparer la séance de restitution de celle d’élaboration de plan de progrès.
En effet, il faut avoir « intégré » et « digéré » les retours de l’entourage avant de passer au plan d’actions.
Pour tirer profit au maximum de cette prestation, il faut que la séance de restitution ait été effectuée avec le même coach.
Autres ressources transmises
Documents trames de préparation de la séance d’élaboration de plan de progrès et consignes de préparation seront mis à disposition.
